Od 6. listopadu do 31. března Chebský hrad funguje v omezeném zimním režimu, v němž je hradní areál otevřený o víkendech. Přístupná zůstává za vhodných klimatických podmínek hradní dominanta, Černá věž, z níž se příchozím nabízí neopakovatelný pohled na celé město.
Stejně jako například hrad Loket, otevře své brány přes zimu také Chebský hrad, a to o víkendech, vždy od 10 do 15 hodin. Vstupenky na hrad zakoupíte během provozní doby v pokladně hradu umístěné napravo od vstupní brány. Hrad bude přes zimu otevřen již osmou sezónu a nabídne tak nejen možnost zajímavé prohlídky, ale také poslouží dětem k hradním radovánkám – prostorné hradní nádvoří totiž mohou využít, v případě mohutnější sněhové pokrývky, jako bezpečné místo pro sáňkování nebo stavění sněhuláků.
Zimní provoz je na hradě zaveden od listopadu až do konce března. Pro skupiny od 10 osob lze po předchozí domluvě zajistit prohlídku hradu i mimo běžnou provozní dobu na telefonním čísle +420 602 169 298 nebo e-mailu kastelan@hrad-cheb.cz.